8 (8182) 63-60-51
г. Архангельск
пл. Ленина, д. 4, 16 этаж

Онлайн консультанты

620 809 223
413 313 061

4Good

Гарантийный ремонт 4Good

Гарантия 4Good является ограниченной и действительная на всей территории Российской Федерации при условии приобретения товара у официального дилера 4Good только для личного использования, не связанного с профессиональной деятельностью. Все товары 4Good, предназначены для продажи на территории Российской Федерации изготавливаются с учетом эксплуатации в стране и имеют на изделие и упаковке официальные знаки соответствия.

Гарантийный срок, установленный 4Good составляет:

  1. 12 (двенадцать ) месяцев с момента приобретения о официального дилера 4Good на основное изделие и встроенную аккумуляторную батарею (если она в составе изделия)

  2. 6 (шесть) месяцев на съемную аккумуляторную батарею, зарядное устройство ( внешний источник питания), наушники, и другие изделия входящие в комплект, с даты продажи конечному пользователю.

Срок службы, установленный 4Good составляет:

  1. 12 (двенадцать ) месяцев с момента приобретения о официального дилера 4Good на основное изделие и встроенную аккумуляторную батарею (если она в составе изделия)

  2. 6 (шесть) месяцев на съемную аккумуляторную батарею, зарядное устройство ( внешний источник питания), наушники, и другие изделия входящие в комплект, с даты продажи конечному пользователю.

Гарантийные обязательства распространяются только на оригинальную конфигурацию оборудования. Все компоненты, отремонтированные или замененные в процессе ремонта авторизованным сервисным центром 4Good, будут, является собственностью 4Good.

Гарантийная политика на дисплей:

Несмотря на высокое качество изготовления дисплеев, в них могут присутствовать участки с нестандартным качеством отображения информации. Это могут быть слишком яркие или темные точки на изображении. Их наличие является технологической особенностью производства дисплеев и не влияет на производительность и общий функционал устройства.

4Good обеспечивает гарантийное обслуживание дисплеев условии при наличия:

1. 3 (Трех) ярких точек

5 (Пяти) темных точек или суммарно

8 (Восьми) точек различной светимости

2. 2 (Двух) смежных ярких точек или

2 (Двух) Смежных темных точек

 

3. 3 (Трех) ярких или темных точек в области радиусом 15 (Пятнадцать) миллиметров.

Условия проверки:

1.Расстояние не менее 30 (Тридцати) сантиметров по прямой линии между экраном дисплея и экспертом

2 температура окружающей среды от 20 (Двадцати) до (Сорока) градусов Цельсия

3. Освещение в помещении эксперта от 300 до 500 люкс.

Гарантийные обязательства не распространяются на:

1. Элементы питания(батарейки), осветительные лампы

2. Соединительные кабели, антенны, переходники для них, носители информации различных типов (диски с программным обеспечением и драйверами, карты памяти).

3 Чехлы, сумки, ремни, шнуры для переноски, монтажные приспособления.

4. Документацию к устройству.

5 На программное обеспечение и драйвера, поставляемые в комплекте с изделием на носителях информации различных типов, а так же необходимостью переустановки и настройки программного обеспечения, за исключением случаев, когда данная необходимость вызвана недостатком в работе изделия, возникшее по вине Изготовителя.

4Good не несет гарантийные обязательства перед пользователем в следующих случаях:

  1. Если изделие, предназначенное для личных нужды, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а так же иных целей, не соответствующих его прямому назначению.

  2. Нарушение правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенные в Руководстве пользователя и другой документации, передаваемой пользователю в комплекте с изделием.

  3. Если изделие имеет следы неквалифицированного ремонта.

  4. Если дефект вызван действиями непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями пользователя или третьих лиц.

  5. Если дефект вызван изменениями конструкции или схемы изделия, подключением внешних устройств, не предусмотренных компанией 4Good

  6. Если обнаружены механические повреждения, возникшие после передачи изделия пользователю, повреждения вызванные воздействием влаги, высоких или низких температур, коррозией, окислением, попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.

  7. Если повреждения вызваны воздействием компьютерных вирусов, или аналогичных им программ; установкой, сменой или удалением паролей (кодов) изделия, модификацией и (или) переустановкой предустановленного программного обеспечения изделия, установкой и использованием программного обеспечения третьих производителей, применением сервисных кодов.

  8. Если дефект возник вследствие естественного износа при эксплуатации изделия, вызвавшее ухудшение технического состояния и внешнего вида.

  9. Если повреждение вызвано несоответствием стандартам или техническим требованиям к питающим, кабельным, телекоммуникационным сетям, мощности радиосигнала, в том числе из-за особенность рельефа и других подобных внешних факторов, использование изделия на границе или вне зоны действия сети.

  10. Если повреждение вызвано использованием нестандартных (неоригинальных) и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов.

  11. Если недостатки вызваны получением установкой и использованием несовместимого контента (мелодий, графических изображения. видеофайлов и им подобных материалов).

  12. Если номер IMEI, серийный номер, иной идентификационный знак, индикатор наличия влаги, гарантийные пломбы на изделии удалены, стерты, повреждены, изменены или нарушены.

Рекомендуем периодически, а так же при обращении в авторизованный сервисный центр осуществлять резервное копирование на внешний носитель информации всех данных, которые Вы храните в памяти устройства.

4Good не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием людям, домашним животным, имуществ в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условии эксплуатации, установки изделия, умышленных и неосторожных действия пользователя или третьих лиц. Также 4Good не несет ответственности за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием соответствующего назначения, в результате потери, повреждения или изменения данных и информации.

Любая информация о продукции, ее технических характеристиках и условии гарантии может быть изменена без предварительного уведомления пользователя. ремонт изделия производится только уполномоченными сервисными центрами. Подробную информацию Вы можете найти на официальном сайте компании www. 4-Good.ru

Если потребуется устранить неисправности в условиях авторизованного сервисного центра 4Good, передать неисправное изделие Вы можете несколькими способами:

Непосредственно обратившись один из авторизованных сервисных центров компании или сдать устройство для ремонта в магазин, в котором оно приобреталась.

Просим сохранять оригинальную упаковку изделия на случай обращения в гарантийный ремонт. Оригинальная упаковка обеспечит лучшею защиту устройства при транспортировке. Приобретением настоящего изделия, пользователь подтверждает согласие на передачу персональных данных при обращении в авторизованный сервисный центр 4Good. Любое использование Ваших персональных данных будет защищено в соответствии с политикой безопасности 4Good.

Сдача устройства в авторизованный сервисный центр 4Good в течении гарантийного срока не означат, что оно будет отремонтировано бесплатно. После приема сервисный центр оставляет за собой право проверить действительность гарантии.

Если в результате диагностики будет установлено, что устройство не подлежит гарантийному обслуживанию, будет предоставлен список платных услуг с предложением ремонта, которое можно принять или отклонить.

Сервисный центр праве взимать плату за диагностику, если устройство не подлежит гарантийному ремонту, а предложение платного отклонено или в случае если устройство не требует ремонта (заявленная неисправность не подтвердилась).

Ограниченная гарантия 4Good гарантийные обязательства производителя, которые обеспечиваются только при соблюдении условий (ограничений) изложенных в гарантийном талоне и в гарантийной политике на сайте www. 4-Good.ru

nortel