8 (8182) 63-60-51
г. Архангельск
пл. Ленина, д. 4, 16 этаж
пл. Ленина, д. 4, 16 этаж
Онлайн консультанты
620 809 223
413 313 061
Мнения клиентов
Евгений 07 декабря 2018, 19:28
Елена 30 сентября 2018, 16:43
Убедительная просьба указать наряд-заказ по ремонту. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в субботу с 10-00 до 17-00. Воскресенье выходной. Спасибо за обращение.
Ситуация указанная Вами неприятная, но не всегда вновь выявленные неисправности связаны с виной сервисного центра. По Вашему наряд-заказу все работы будут произведены с сжатые сроки.
О возможности получить отремонтированное устройство проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
В течение рабочего дня с Вами свяжется представитель сервисного центра, и даст пояснения по ремонту Вашего оборудования.
Со своей стороны приложим все усилия, для завершения ремонта в минимальные сроки.
Спасибо за обращение.
По Вашему обращению с нашей стороны инициирован запрос с техническую поддержку производителя.
О возможности получить отремонтированное устройство проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
В течение рабочего дня с Вами свяжется представитель сервисного центра, и даст пояснения по ремонту Вашего оборудования.
Со своей стороны приложим все усилия, для завершения ремонта в минимальные сроки.
Спасибо за обращение.
Не тратьте время, деньги и нервы.
Да вынуждены от части с Вами согласится. Требуемая запасная часть в наше распоряжение не поступила. Думаю не Вы одни кто оказался в такой ситуации. Ниже ссылка на сайт нашего партнера, где указан полный перечень услуг в отношении данного устройства.http://www.mtservice.ru/nokia/phones/nokia-5.html. Оригинальные детали отсутствуют для данной модели. Что касается вопроса, о том, что сервис «сломал микросхему», действий по замене экрана сервисный центр не производил, и сломать, у него не было физической возможности. Скорее всего выход из строя данного компонента является следствием, того, что аппарат подвергался динамическому воздействию.
Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00.Спасибо за обращение.
По Вашему обращению с нашей стороны инициирован запрос с техническую поддержку производителя.
О возможности получить отремонтированное устройство или акт Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. О возможности получить отремонтированное устройство или акт Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Надеюсь это прочтет Ваш руководитель и примет хоть какие-нибудь меры, или прочтут другие клиенты, прежде чем отдавать Вам технику в ремонт.
13.02.2018 года магазин М-Видео сдал по заказ-наряду 1045 мой телефон на экспертизу. Экспертиза делается 21 день.
Придя 2 марта в магазин, мне ответили, что телефон до сих пор на экспертизе. Сотрудники М-Видео сделали мне копию заказ-наряда. Несколько раз сама звонила узнавала, что с экспертизой телефона.
Сегодня (12.03.2018г) в очередной раз позвонив к Вам в сервис, девушка ответила, что он в работе и когда будет готов не известно.
Хотелось бы узнать КОГДА БУДЕТ СДЕЛАНА ЭКСПЕРТИЗА моего телефона?
Согласно закона " О защите прав потребителей " экспертиза товара проводится при возникновении спора о причинах, вызвавших недостатки товара. Сервисный центр не осуществляет экспертизу товара, а производит гарантийное обслуживание в рамках и сроках предусмотренных законом. Для разъяснения ситуации Вам требуется обратиться в организацию по месту приобретения товара. Спасибо за обращение.
Хотела бы узнать статус заказа №951 от 09.02.18 г. Спасибо!
Аппарат находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. О возможности получить отремонтированное устройство или акт Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Хотела бы узнать статус заказа №1167 от 17.02.18
Аппарат находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. О возможности получить отремонтированное устройство или акт Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00.Спасибо за обращение.
Просьба уточнить о какой модели аппарат идет речь, так как в модельном ряде производителя представлено более 10 моделей название Microsoft Lumia является для них общим. Примеры: Microsoft Lumia 435 Dual, Microsoft Lumia 640 XL Dual и т.д. Спасибо за обращение
Стоимость услуги по замене поврежденной детали, включая стоимость детали не превышает 1200 рублей рублей 00 копеек. Более подробную информацию Вы можете получить обратившись лично.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. Спасибо за обращение.
Производителем утвержден акт о неремонтопригодности товара. Для получения документа требуется предоставить полный комплект от изделия. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Заранее спасибо.
Интересует статус заказа №336 от 16.01.2018.
23.01.2018 отправил на manager@arh-mobile.ru сообщение с просьбой связаться со мной по поводу статуса заказа через Viber или по e-mail, но ответа на сообщение не получил.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00.Спасибо за обращение.
Стоимость услуги по замене поврежденной детали, включая стоимость детали ровна 4500 рублей 00 копеек. Более подробную информацию Вы можете получить обратившись лично.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. Также со своей стороны прикладываем все усилия, для завершения ремонта с выдачей акта, на основании которого Вы сможете произвести обмен/возврат у продавца товара. О возможности получить отремонтированное устройство или акт Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Просьба уточнить о какой модели аппарат идет речь, так как в модельном ряде производителя представлено более 10 моделей название Vertex Impress является для них общим. Примеры: Vertex Impress Bravo,Vertex Impress Cult и т.д. Спасибо за обращение
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00.Спасибо за обращение.
Аппарат находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно.
Спасибо за обращение.
Сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, выходные и праздничные дни
С 10-00 до 18-00, без перерыва.
Контактный телефон: 8(8182) 63-60-51
Спасибо за обращение.
К сожалению, на данный момент полная работоспособность изделия не восстановлена.
В течение рабочего дня с Вами свяжется представитель сервисного центра, и даст пояснения по ремонту Вашего оборудования.
Со своей стороны приложим все усилия, для завершения ремонта в минимальные сроки.
Спасибо за обращение.
В течение рабочего дня с Вами свяжется представитель сервисного центра, и даст пояснения по ремонту Вашего оборудования.
Со своей стороны приложим все усилия, для завершения ремонта в минимальные сроки.
Спасибо за обращение.
Со своей стороны прикладываем все усилия, для завершения ремонта с выдачей акта на основании которого Вы сможете произвести обмен/возврат у продавца товара. К сожалению низкая степень участия в этом изготовителя препятствует этому.
О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение
В течение рабочего дня с Вами свяжется представитель сервисного центра, и даст пояснения по ремонту Вашего оборудования.
Со своей стороны приложим все усилия, для завершения ремонта в минимальные сроки.
Спасибо за обращение.
Аппарат находится в работе у инженера, более точная информация будет доведена до Вас по контактному телефону указанному Вами в при сдаче изделия в ремонт.
Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. Для завершения ремонта в установленный срок, нами будут приложены все усилия. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.Спасибо за обращение.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По факту Вашего обращения проведем служебную проверку. Виновные лица понесут ответственность.
Спасибо за обращение.
Укажите нормальный, работающий способ общения с вами в письменном виде.
Ваша почта — не работает.
ICQ — давно не нормальный способ общения.
Обращение через эту форму — удаляются без ответа.
Если вопрос является для Вас актуальным, то на информационном ресурсе есть адрес электронной почты менеджеров по работе с клиентами или можете отправить Ваш вопрос непосредственно на электронный адрес director@arh-mobile.ru руководителя сервисного центра.
Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Ваш аппарат, отправлен для проведения обслуживания в вышестоящий сервисный центр. По данной категории аппаратов сервисный центр выступает как пункт приема и пересылки. Законность и обоснованность требований в отношении качества и потребительских свойств товара нами не проверяется.Спасибо за обращение.
При обращении в авторизованный сервисный центр Потребитель должен предоставить оригинал документа, подтверждающего покупку, с четким указанием наименования и адрес продавца, даты и места покупки, а также гарантийный талон, заполненный надлежащим образом, скрепленным печатью и подписью продавца. Оригиналы документов на покупку могут с Вашего согласия быть переданы сотруднику АСЦ. По факту приема оборудования выдается квитанция, в которой отражается перечень переданных документов.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. Для завершения ремонта в установленный срок, нами будут приложены все усилия. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Для однозначного ответа на Ваш вопрос, необходимо, обратившись лично предоставив устройство. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение
Для однозначного ответа на Ваш вопрос, необходимо, обратившись лично предоставив устройство. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Данная услуга предоставляется. Более подробную информацию Вы можете получить обратившись лично.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. Для завершения ремонта в установленный срок, нами будут приложены все усилия. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. Для завершения ремонта в установленный срок, нами будут приложены все усилия. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Указанной Вами запасной части на складе сервисного центра в наличии нет.
Для размещения заявки на поставку запасной части, Вам необходимо обратиться в сервисный центр и предоставить устройство.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Ремонт по наряд-заказу №4103, будет выполнен в самые сжатые сроки. Услуга «Срочный ремонт гарантийных и негарантийных телефонов» осуществляется при условии технической возможности. Более точный срок завершения ремонта, Вам может быть сообщен дополнительно при личном при обращении в сервисный центр или при обращении по телефону.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Для однозначного ответа на Ваш вопрос, необходимо, обратившись лично предоставив устройство. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Понравился ваш сайт, решил написать.
Обратил внимание, что на вашем сайте плохо настроен сбор подписчиков и заявок. Наверняка, из-за этого конверсия сайта ниже, чем должна быть и вы теряете много клиентов. У меня небольшой интернет-магазин, в свое время решить проблему с конверсией помог вот этот сервис, посмотрите: cvboost.ru/uvelichit-conversiu-internet-magazina
Не буду озвучивать цифры, но я доволен. Уверен, вам он тоже поможет.
Успехов!
Благодарим за оценку нашего сайта. Примем предоставленную
Вами информацию к сведенью.
Спасибо за обращение.
Для однозначного ответа на Ваш вопрос, необходимо, обратившись лично предоставив устройство и гарантийный талон. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Судя по описанной Вами проблеме, речь идет об выходе из строя дисплейного модуля. Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись лично.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
К сожалению, Вами не указана модель устройства, что в свою очередь затрудняет ответ на Ваш вопрос. Более подробную информацию Вы можете получить, обратившись лично.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. Для завершения ремонта в установленный срок, нами будут приложены все усилия. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Стоимость услуги по замене поврежденной детали, включая стоимость детали ровна 2500 рублей 00 копеек. Более подробную информацию Вы можете получить обратившись лично.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Требуется замена разъема питания на samsung s 5 mini в течение 1 дня в субботу 18.02.2017. Возможно ли данное мероприятие? Сколько будет стоить?
Стоимость услуги по замене поврежденной детали, включая стоимость детали ровна 2500 рублей 00 копеек. Более подробную информацию Вы можете получить обратившись лично.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Стоимость услуги по замене поврежденной детали, включая стоимость детали ровна 1800 рублей 00 копеек. Более подробную информацию Вы можете получить обратившись лично.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Данный вид запасных частей в сервисном центре отсутствует. Спасибо за обращение.
Для ответа на Ваш вопрос, просьба сообщить номер наряд-заказа.
Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Телефон Nokia 207.
Заблокирован оператором Orange (Great Britain)
Возможен ли unlock и его стоимость?
Услугу, связанную с «отвязкой» от оператора сотовой связи в отношении данного устройства сервисный центр не оказывает.
Спасибо за обращение.
Могу узнать информацию по заказ-наряд 15891, спасибо!
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Заказ-наряд 16025, как продвигается ремонт?
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Решение в отношении Вашего устройства, было принято на основании последнего ответа на запрос представителю производителя на предмет поставки требуемой запасной части.
В ответ он сообщил, что на сегодняшний день запчасти более не поставляется. С нашей стороны были предприняты все необходимые действия для завершения ремонта в срок. Спасибо за обращение.
Приносим Вам свои извинения. Аппарат будет собран.
Со своей стороны по данному факту проведем, служебную проверку, и при наличии вины ответственных лиц, данные сотрудники будут привлечены к дисциплинарной ответственности. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
5.11.2016. я пришел в сервисний центр узнать что с телефоном на что мне менеджер ответил что в ремонте отказано так как не предоставлен товарный чек на покупку телефона. Прошло 45 дней с момента сдачи телефона. В итоге я без телефона и без документов на покупку. Как мы будем выходить из сложившейся ситуации???
В течение рабочего дня с Вами свяжется представитель сервисного центра, для урегулирования сложившееся ситуации.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и за несогласованность в действиях сотрудников.
Со своей стороны приложим все усилия, для завершения ремонта в минимальные сроки.
Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. По информации производителя, запасная часть будет предоставлена сервисному центру в период с 24 по 31 октября 2016г. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения обслуживания не удовлетворена в полном объеме. Для завершения ремонта в установленный срок, нами будут приложены все усилия. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Просьба уточнить цвет аппарата и в каком качестве Вас интересует деталь (оригинал или аналог).
Заранее спасибо.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Просьба указать входные данные по Вашему обращению в сервисный центр: номер наряд-заказа, модель и IMEI аппарата.
Заранее спасибо.
Стоимость ремонта включая стоимость запасной части (FLY IQ4414 Quad EVO Tech 3 дисплей в сборе с тачскрином и передней панелью (цвет — black)составляет 4900 рублей 00 копеек. Данная стоимость является предварительной сметой на оказание услуги, окончательная стоимость восстановления работоспособности устройства возможно только после сдачи устройства в сервисный центр.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Для того, что бы детально разобраться и дать исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы предлагаем Вам отправить скан-копии документов на данный электронный адрес: director@arh-mobile.ru
Спасибо за обращение.
Нам очень неприятно, что данная ситуация возникла в рамках гарантийного обслуживания Вашего устройства. Для того, что бы детально разобраться и дать исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы предлагаем Вам обратится в сервисный центр с документами на покупку, а так же актами выполненных работ. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Нам очень неприятно, что данная ситуация возникла в рамках гарантийного обслуживания Вашего устройства. Для того, что бы детально разобраться и дать исчерпывающие ответы на все Ваши вопросы предлагаем Вам обратится в сервисный центр с документами на покупку, а так же актами выполненных работ. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Стоимость ремонта включая стоимость запасной части (PHILIPS Xenium V387 дисплей в сборе с тачскрином)составляет 4500 рублей 00 копеек. Данная стоимость является предварительной сметой на оказание услуги, окончательная стоимость восстановления работоспособности устройства возможно только после сдачи устройства в сервисный центр.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения гарантийного обслуживания не удовлетворена изготовителем в полном объеме. Для завершения ремонта в установленный срок, нами будут приложены все усилия. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Очень приятно, что спустя год Вы решили написать отзыв о работе нашего сервисного центра.
На все поданные в адрес сервисного центра претензии в Ваш адрес были направлены ответы. Устройство Вами, а не супругой было получено.Сам факт принятия устройства из ремонта и оплата услуг согласованно акта выполненных работ, подтверждает факт того, что сервисный центр выполнил все работы в полном объеме и в срок согласованный с заказчиком.
Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказы закрыты. Аппараты готовы к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Ваш аппарат по состоянию на текущею дату находится в вышестоящем АСЦ. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Спасибо за теплые, добрые слова в наш адрес. Благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр.
К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения гарантийного обслуживания не удовлетворена изготовителем в полном объеме. В случае не возможности выполнения услуги в установленный законом РФ срок и по согласованию с производителем Вам будет выдан соответствующий документ для последующего предъявления по месту приобретения устройства.
Спасибо за обращение.
Ваш аппарат по состоянию на текущею дату находится в вышестоящем АСЦ. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». Плановая поставка запасной части на следующей неделе. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». Плановая поставка запасной части на этой неделе. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Заранее спасибо!
Стоимость услуги составляет 1200 рублей.
Запасная часть есть в наличии. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». Плановая поставка запасной части на следующей неделе. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». Плановая поставка запасной части на следующей неделе. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Просим Вас в сжатые сроки сдать аппарат по месту оказания услуги.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
На данный момент аппарат находится на утверждении акта для последующего предъявления его по месту приобретения устройства.
Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику.
Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
К сожалению, на данный момент потребностях в запасных частях для завершения гарантийного обслуживания не удовлетворена изготовителем в полном объеме. В случае не возможности выполнения услуги в установленный законом РФ срок и по согласованию с производителем Вам будет выдан соответствующий документ для последующего предъявления по месту приобретения устройства.
Спасибо за обращение.
Спасибо большое.
В течении дня с Вами свяжется менеджер по работе с клиентами и даст развернутый ответ на все Ваши вопросы.
Спасибо за обращение.
Аппарат пока находится в статусе «Ожидание запасной части». Плановая поставка запасной части на следующей неделе. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, что для Вашего удобства сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Вчера забрал телефон после ремонта (Nokia Lumia 930). При звонке кому-либо меня все-ровно не слышно. Телефон опять сдавать в ремонт и ждать порядка 30 дней?
Сожалеем, что причина обращения не была устранена.
Просим Вас сегодня 14.05.2016г. сдать устройство повторно. Со своей стороны мы приложим все усилия, что бы дефект был устранен в минимальные сроки. Все дополнительные комментарии в отношении недостатка и пожелания заказчика мы передадим нашим партнерам. Спасибо за обращение.
Можно узнать, готов ли телефон (заказ-наряд 3700 от 20.03.2016)?
Аппарат отправлен в г. Архангельск. В ближайшее время должен поступить. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Спасибо за теплые, добрые слова в наш адрес.Благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Наряд — заказ закрыт. Аппарат готов к выдаче на руки заказчику. Сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Предварительная стоимость восстановления работоспособности изделия составляет 800 рублей 00 копеек. Сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Дата поставки запасной части запланирована на 03.03.2016г.
На этот же день запланировано закрытие наряд-заказа. О возможности получить отремонтированное устройство Вас проинформируют дополнительно. Обращаем Ваше внимание, сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение.
Спасибо за теплые слова и добрые пожелания в наш адрес.Благодарим Вас за обращение в наш сервисный центр.
Вам необходимо обратится в сервисный центр, предоставить неисправное устройство. Имеющиеся в распоряжении сервисного центра оборудование позволяет совершать программный ремонт, в том числе и в отношении Вашего устройства. Обращаем Ваше внимание, сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение
Вам необходимо обратится в сервисный центр, предоставить неисправное устройство, а также документы подтверждающие право на бесплатное гарантийное обслуживание. Обращаем Ваше внимание сервисный центр работает в будние дни с 09-00 до 19-00, в выходные дни с 10-00 до 18-00. Спасибо за обращение
Дата поставки запасной части запланирована на 23.12.2015г.
На этот же день запланировано закрытие наряд-заказа
Хотелось бы узнать о статусе готовности заказа 18558. Обещали от 2 до 5 дней, прошло 12. Спасибо
Ремонт по Вашему наряд-заказу закрыт.
Спасибо за обращение