Samsung
Гарантийный ремонт телефонов Samsung
Какую гарантию предоставляет Компания Samsung:
На мобильные телефоны Samsung изготовителем устанавливается срок гарантии 12 месяцев от даты продажи; на прочие аксессуары Samsung 6 мес.
Вышеуказанные сроки исчисляются от даты продажи техники Samsung, подтвержденной гарантийным талоном и товарным и (или) кассовым чеками.
Окончанием гарантийного срока является тоже число, с которого он начался.
В указанный период Вы можете произвести ремонт Samsung телефонов обратившись в наш Сервис.
Срок гарантии продлевается на время нахождения оборудования в ремонте:
Сохраняйте документы о ремонте, для подтверждения нахождения оборудования в ремонте.
Документы, подтверждающие гарантию:
Для подтверждения гарантийности оборудования может потребоваться гарантийный талон и кассовый чек (кредитный договор).
Действие гарантии не распространяется на:
Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание сотовых телефонов в следующих случаях:
-
Гарантия не предоставляется на товары, не предназначенные для поставки в СНГ, не поставлявшиеся в СНГ, не имеющие маркировки знаками Ростеста.
-
Гарантия не предоставляется на товары, продаваемые со скидкой как бывшие в употреблении, имеющие механические повреждения и т.д.
-
Гарантия не предоставляется на корпусные элементы (заглушки, панели).
-
если изделие, предназначенное для личных (бытовых, семейных) нужд, использовалось для осуществления предпринимательской деятельности, а также в иных целях, не соответствующих его прямому назначению.
-
в случае нарушения правил и условий эксплуатации, установки изделия, изложенных в инструкции по эксплуатации.
-
если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта.
-
если дефект вызван изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренными Изготовителем.
-
если дефект вызван действием непреодолимой силы, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями (бездействием) потребителя или третьих лиц.
-
если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых.
Гарантийные обязательства и бесплатное сервисное обслуживание в Samsung сервисном центре телефонов не распространяются на следующие недостатки изделия:
-
механические повреждения, возникшие после передачи товара потребителю;
-
повреждения, вызванные несоответствием стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов;
-
повреждения, вызванные использованием нестандартных и (или) некачественных расходных материалов, принадлежностей, запасных частей, элементов питания, носителей информации различных типов (включая, но не ограничиваясь аудио- и видеокассетами).
|