Главная | Новости | Наши партнеры | Сотрудничество | Контакты | 
Фотогалерея
Главное меню
Cлучайное фото
Slideshow Image 1
Онлайн
консультанты
620 809 223
413 313 061

Alcatel

 

              

 

 

Гарантийный ремонт телефонов Alcatel

Какую гарантию предоставляет Компания Alcatel:

Гарантийные обязательства фирмы-производителя указанные в Руководстве пользователя:

 

Независимо от гарантии, предоставляемой Вам в соответствии с законодательством, на данный телефон, включая зарядное устройство, дается гарантия от любого производственного дефекта сроком на 1 (один) год с даты, указанной в квитанции на покупку, но не более срока службы телефона. Срок службы телефона определяется в 15 месяцев с даты производства. Дату производства можно узнать по коду, нанесенному на этикетку телефона.

Гарантийный срок на аксессуары устанавливается 6 (шесть) месяцев с даты, указанной в квитанции на покупку.

Срок гарантии продлевается на время нахождения оборудования в ремонте:

Сохраняйте документы о ремонте, для подтверждения нахождения оборудования в ремонте в Сервисном центре Alcatel.

Документы, подтверждающие гарантию:

Для подтверждения гарантийности оборудования может потребоваться гарантийный талон и кассовый чек (кредитный договор).

Действие гарантии не распространяется на:

  • Данная гарантия недействительна для случая повреждений или дефектов вашего телефона и/или аксессуаров по следующим причинам:

  • несоблюдение инструкций по эксплуатации или установке,

  • несоблюдение технических норм и правил техники безопасности, действующих в стране использования,

  • плохой уход за источником энергии и системой электропитания,

  • несчастные случаи, форс-мажорные обстоятельства или любые другие причины, не связанные с самим оборудованием, в частности, последствия кражи, актов вандализма, удар молнии, пожар, действие влаги, проникновение жидкости, действие непогоды,

  • совместное использование или включение аппарата в состав оборудования, не рекомендованного изготовителем или продавцом, без специального письменного согласия последних,

  • любое вмешательство, изменение, ремонт лицами, не получившими разрешения компании Alcatel, дистрибьютора или сертифицированного центра обслуживания,

  • использование оборудования с целью, отличной от той, для которой оно разработано,

  • при наличии нормального износа,

  • плохая работа, вызванная внешними причинами (например, электрические помехи, вызванные другим оборудованием, изменение напряжения электрической сети и/или телефонной линии),

  • внесение изменений, даже в том случае, если они обязательны вследствие изменения регламентации и/или параметров сети,

  • дефекты связи вследствие плохого распространения радиоволн или отсутствия перекрывания радиорелейных станций.

Гарантия не распространяется на аппараты и аксессуары, марка и заводской номер которых были удалены или модифицированы, а также на телефоны с отклеенной или поврежденной этикеткой. 

 



 

 
Мнения клиентов

Самит

Здравствуйте я по квитанции 15611,я буду ждать только сделайте мне телефон пожалуйста - далее..

Dmitriì

Здравствуйте!Хотел узнать могу ли я сдать вам на гарантийный ремонт телефон Леновоs580 напрямую или только через салон МегаФон, где был куплен телефон? - далее..

Дмитрий

Здравствуйте.Хотел узнать состояние дел по квитанции 15504 - далее..

Самит

Почему до вас дозвониться не могу,у вас всё время не доступен - далее..

pegas_82

Здравствуйте хотел узнать готов ли планшет по квитанции 14806 - далее..